A91-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি ও ব্যবহার করি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানুন।
আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের তথ্য নিরাপদ রাখা একটি মৌলিক দায়িত্ব।
A91 SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার পাসওয়ার্ড ও পেমেন্ট ডেটা কখনো সাধারণ ফর্মে সংরক্ষণ করা হয় না।
A91 কখনো আপনার গোপনীয় তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করতে, মুছে দিতে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা এক্সপোর্ট চাইতে পারবেন।
A91 কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সর্বদা স্বচ্ছ এবং আইনসম্মত উপায়ে পরিচালিত হয়।
কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে A91-এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত। আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন।
A91 হলো বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বমানের অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবার মূল ভিত্তি হলো বিশ্বাস ও স্বচ্ছতা। এই গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) আপনাকে সেই বিশ্বাসের ভিত গড়ে দেয়। আপনি যখন A91-তে নিবন্ধন করেন, খেলা উপভোগ করেন বা আমাদের সাইট ভিজিট করেন — তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে বিস্তারিতভাবে বলা আছে যে ওই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে এটি সুরক্ষিত রাখা হয়।
A91-এ যুক্ত হওয়ার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই দয়া করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন হলে সাইটে আপডেট করা হবে এবং আপনাকে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ইমেইলে জানানো হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র a91.click এবং এর অনুমোদিত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইটের নীতির জন্য A91 দায়বদ্ধ নয়।
A91-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| ব্যক্তিগত পরিচয় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী |
| ব্যবহারের তথ্য | সেবা উন্নয়ন | ২ বছর |
| কুকি ডেটা | সাইটের কার্যকারিতা | সেশন শেষ হলে অথবা সর্বোচ্চ ১ বছর |
A91 আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিনা প্রয়োজনে ব্যবহার করি না। নিচে মূল ব্যবহারের তালিকা দেওয়া হলো:
মনে রাখবেন, আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন এবং A91 সেটি তাৎক্ষণিকভাবে মেনে নেবে।
A91-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং অননুমোদিত কাউকে দিই না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করতে পারি:
সমস্ত তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে A91-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি স্বাক্ষর করতে হয়। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
A91 সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে:
যদিও আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিই, কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মই ১০০% নিরাপদ বলার গ্যারান্টি দিতে পারে না। তাই আপনার পাসওয়ার্ড সবসময় শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
A91-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে আপনার বেশ কিছু অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র-এ যোগাযোগ করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন।
আমরা আপনার তথ্য যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই রাখি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি প্রয়োজনে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, বিশেষ করে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড।
নির্দিষ্ট সময়সীমা শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।
A91 বৈশ্বিক পরিকাঠামো ব্যবহার করে, যার মানে আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে যেখানেই তথ্য সংরক্ষিত হোক না কেন, A91-এর গোপনীয়তা নীতি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান সর্বদা প্রযোজ্য থাকে।
আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সর্বদা উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থার মাধ্যমে হয়।
A91 সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+ বছর) জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে প্রমাণ থাকে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে, আমরা সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবো এবং তার তথ্য মুছে দেবো।
দায়িত্বশীল খেলার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।
A91 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশ দেবো এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও A91 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিয়ে থাকি।
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিচ্ছে A91। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের বিনোদন উপভোগ করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন।